Política de Envio

FRETE GRÁTIS

Oferecemos frete grátis para pedidos a partir de R$299,00 em produtos. O frete grátis é exclusivo nas modalidades: Correios - PAC ou Total Express.

 ENVIO

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no ato da compra. 

Informações importantes:

- O prazo de entrega é calculado a partir da data em que a transportadora realiza a coleta, o que pode ocorrer em até 3 dias úteis após a emissão da nota fiscal.

- O pagamento pode ser aprovado em até 48 horas, conforme as políticas das administradoras de cartões.

- O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.

CONDIÇÕES GERAIS

- Considera-se data de recebimento aquela que é informada pela empresa responsável pela entrega, mesmo que o recebimento não tenha sido feito pelo destinatário, e sim por terceiros como porteiros, recepcionistas, familiares, etc.

 Ao receber o seu pedido, verifique:

• Embalagem violada;
• Produto com defeito;
• Produto diferente do comprado;
• Pedido incompleto

Caso isso ocorra, você deverá entrar em contato conosco em até 48h informando o número do seu pedido, o dia do recebimento e recusa, e pelo menos 2 fotos da embalagem avariada. Entraremos então em contato com a empresa responsável pela entrega para verificar o ocorrido.