Política de Envio

FRETE GRÁTIS

O frete grátis se aplica nas seguintes condições (Exclusivo para Correios - PAC):

- Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste: compras acima de R$250,00

- Região Norte e Nordeste: compras acima de R$300,00

 ENVIO

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete selecionado no ato da compra. As entregas serão realizadas pelos Correios.

Informações importantes:

- O prazo regular de entrega inicia-se após a confirmação do pagamento e processamento do pedido, sempre no dia "útil" seguinte a confirmação do pedido;

- Esse período pode ser de até 48 horas, conforme as políticas das administradoras de cartões.

- O tempo de entrega é contado a partir do dia de postagem do seu pedido.

- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;

- O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.

 

CONDIÇÕES GERAIS

- Considera-se data de recebimento aquela que é informada pela empresa responsável pela entrega (Correios), mesmo que o recebimento não tenha sido feito pelo destinatário, e sim por terceiros como porteiros, recepcionistas, familiares, etc.

 Ao receber o seu pedido, verifique:

• Embalagem violada;
• Produto com defeito;
• Produto diferente do comprado;
• Pedido incompleto

Caso isso ocorra, você deverá entrar em contato conosco em até 48h informando o número do seu pedido, o dia do recebimento e recusa, e pelo menos 2 fotos da embalagem avariada. Entraremos então em contato com a empresa responsável pela entrega para verificar o ocorrido e providenciaremos em até 3 dias úteis um novo envio do seu pedido.